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Política De Privacidad

En Pictoline® empresa afiliada/asociada de Capital Digital, S.A.P.I. de C.V., (en adelante “Capital Digital®”) respetamos su derecho a la privacidad y a la protección de sus datos personales. Nosotros no proporcionamos, vendemos o rentamos a terceros sus datos, sino únicamente transferimos y/o compartimos a terceros sus datos personales en los términos señalados en el presente Aviso de Privacidad. Dicha transferencia y/o comunicación se realiza únicamente si usted lo consiente, salvo aquellos casos en que no se requiere su consentimiento, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Asimismo, para nosotros resulta importante que usted cuente con la capacidad de tomar decisiones bien informadas acerca de la manera en que usamos sus datos personales.

Este Aviso de Privacidad explica las políticas y prácticas de privacidad bajo las que se rige Capital Digital con relación al tratamiento que se les da a sus datos personales (entendiendo por tratamiento la obtención, el uso, la divulgación, y almacenamiento de dichos datos) y las medidas que tomamos para proteger sus datos. Este Aviso está dirigido a:

1.¿Qué son los datos personales?

Se consideran datos personales cualquier información concerniente a una persona física, que la identifique o que pueda ser asociada a una persona identificable.

2.¿Qué datos personales son obtenidos por Capital Digital®?

Para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, podemos obtener los datos personales que se refieren a continuación:

  1. Datos de identificación: información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos incluyen: nombre, título, firma autógrafa, firma electrónica, registro federal de contribuyentes (RFC); copia del documento con el cual acredita su identidad (Credencial para Votar con Fotografía u otro tipo de documento);
  2. Datos de contacto: información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Esos datos incluyen su domicilio, domicilio fiscal, domicilio para efectos de realizar entregas, correo electrónico, teléfono particular u otro teléfono de contacto.

Aviso de Privacidad

Identidad y domicilio del responsable

CAPITAL DIGITAL S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo “Capital Digital®”) con domicilio en Avenida Parque Lira 61, Piso 2, Colonia San Miguel Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 06400, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos personales que recaba Capital Digital®, no considerados como datos personales sensibles

Para la prestación de nuestros Servicios (según dicho término se define más adelante), y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente aviso de privacidad, es necesario y/o exigido por la normatividad aplicable que Capital Digital® utilice:

  1. Sus datos personales de identificación, contacto, referencias, información profesional, financiera y/o patrimonial.
  2. Los datos de identificación y contacto de las personas que usted haya designado como referencias. Al proporcionar estos datos usted reconoce tener el consentimiento de dichas personas para el tratamiento de sus datos con fines de contacto y/o cobranza y/o para realizar investigaciones y monitoreos periódicos respecto de su historial crediticio.

Finalidades primarias

Capital Digital® tratará los datos personales antes descritos para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación contractual y/o comercial de la prestación de los Servicios entrega de productos y/o para la gestión de Servicios; el alta y/o baja y/o cambio y/o portabilidad de Servicios, equipos, planes; registro y gestión de servicios y/o aplicaciones, la prestación de Servicios por parte de terceros, incluyendo sin limitar servicios relacionados con cualquier tipo de fianzas, seguros y/o garantía extendida, así como contactarle a usted y a sus contactos y/o referencias para dar seguimiento a cualquier tema relacionado con los Servicios o con las presentes finalidades.

Finalidades secundarias

Capital Digital® tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias como:

Transferencia de datos personales

Al aceptar el presente Aviso de Privacidad reconoce que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros únicamente con fines de cumplimiento de las obligaciones de servicio asumidas entre usted y Capital Digital® y serán tratados en todo momento conforme a lo que dispone nuestro Aviso de Privacidad de conformidad con el artículo 36 de la LFPDPPP. Por lo anterior, el Usuario podrá recibir información en su correo electrónico directamente de las asociadas de Capital Digital®.

Modificaciones al aviso de privacidad

Capital Digital® se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Sin embargo, nosotros le informaremos el hecho de que se han realizado modificaciones al Aviso, señalando al final del Aviso la fecha en que fue actualizado por última vez. El Aviso actualizado será publicado en nuestro Sitio Web. https://www.pictoline.com/ Le sugerimos revise nuestro Aviso de Privacidad para asegurarse de que comprende cómo serán utilizados sus datos personales.

Para cualquier duda en materia de privacidad de datos que le competa al Departamento de Datos Personales de Capital, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] y con gusto será atendida.

Ejercicio de Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, goza de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al Tratamiento (los “Derechos ARCO”); asimismo, con el derecho de revocar en cualquier tiempo el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en la medida que la ley lo permita. Para el ejercicio de sus Derechos ARCO o su derecho de revocación o para formular cualquier duda o queja con relación al tratamiento de sus datos personales, por favor contacte a nuestro Departamento de Datos Personales (“DDP”) en el correo electrónico [email protected]. Sus solicitudes serán evaluadas en los términos establecidos en la LFPDPPP y otras obligaciones aplicables.

Para lo anterior, deberá enviar a nuestro DDP

Recibirá nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días desde que recibamos su solicitud, y la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que le comuniquemos nuestra respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, le entregaremos la información solicitada, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, usualmente por medios electrónicos, con acceso físico por 15 días, si esto fuera posible, o por copias simples de nuestros documentos.